30.疑问：买香港保险前，至少应该知道那几件事？

解答：决定买香港保险前，一定要问自己：

1/ 您买的是何种保险？保险方桉是否明白？保险目的，保费，缴费期等等

2/ 保障期限和保障范围是什么？

3/ 理赔程序是什么？

由于保单售后服务是一个长久的过程，所以建议：资深的代理人那里购买保险，这样售后服务才有保证！因为买保险，实际上买得的是“服务”。

31. 疑问：来港投保走自助过关通道，为什么要领取“入境纸”？

解答：来港投保走香港自助过关通道时，务必领取打印的“入境纸”，并交给保险公司以做入境记录备案！

32.疑问：我在内地已经有了社保和医保，还需要买香港商业保险？

解答：社保和医保是最基本和最基础的保障。而商业保险，则能提供更广泛，宽松，充裕的家庭保障。选择商业保险，选择的是一种更优质的生活方式。

社保不足：

A、当客户有一天离开家人的时候，社保并不能实时提供一大笔资金照顾到家人和能够体面地办理身后事。

B、假如客户需要医疗治疗，社保只能提供当地最低标准的医疗服务，既不能选择也许更适合自己的外地医院，也不能使用非社保指定较爲先进的药品，以及只能使用最低标准的病房，医疗设备。与此同时，疾病期间的，营养费，护理费，自负医疗费，供楼费用，家人生活费用都要自己承担。而社保医疗的最高保障额的上限，也并不宽松。

C、社保的经营和管理状况并不乐观，随着中国年轻人口的倍数降低，社保支付压力将日益加大，未来并不保证提供一个充裕，体面的退休生活。

33. 疑问：为什么投保香港保险时要如实告知？为什么要告知吸烟的情况？

解答：保险的基础是“最高诚信”，因此如实告知自己的生活习惯（如吸烟，喝酒等）和身体状况（是否患过重大疾病等）非常重要，因为这些都是保险公司是否批准保单申请的关键因素。如果不如实相告有吸烟习惯，万一以后患上肺癌，保险公司查出会以骗保为理由拒赔保险款。

投保香港保险时，一定要如实告知吸烟情况，因为非吸烟和吸烟的费率不同。

34. 疑问：国内客户香港投保，需要哪些条件？

解答：

A、有合法证件来香港签署保单。

B、对香港的制度有基本了解。

C、投保人健康符合投保要求。

35.疑问：为什么寄来的香港正式保单，没有公章，是否有公司负责人的签字？

解答：香港与内地不同，在香港不需要用公司所谓的公章来确认保单的有效性，这也是西方国家通行的做法。验证香港保单的真假，其实很简单，客户可以致电香港保险公司的客服，跟客服核对个人资料和保单号码，就能确定真假；还有一种方法就是，登录香港保险公司分配给客户的网上账户。

香港社会还是一个相对诚信的社会，没有内地社会那样层出不穷的骗局，只要客户按照保险公司指定方式投保，一切都没有问题。

香港正式保单合同的封二页上，有保险公司运营部总经理的签名。

36.疑问：香港保险计划书写着不适合于中国大陆境内使用是什么意思？

解答：在中国大陆境内签单是无效的，不被认可的。买香港保险一定要在香港签单才有效，才受香港法律保护。

37. 疑问：能否为刚刚出生的宝宝投保香港保险？香港重大疾病险的投保年龄是多少？

解答：无论宝宝在香港出生或在内地出生，父母均可以为出生14天以上的宝宝投保香港保险！香港重疾险投保年龄通常为0岁（14天后）—— 65岁。

38.疑问：乙肝（B肝）澳抗阳性带菌者可以投保香港大病险吗？是否要加保费？

解答：乙肝（B肝）澳抗阳性带菌者只要肝功正常，无需服用任何药品和跟踪治疗的情况下，通常都可投保香港大病险或香港重疾险。（通常还需要对肝功进行检查，并根据检查报告来决定核保结果，包括正常批核，增加保费，增加免责条款和拒保）

需要注意的是：有的香港保险公司对乙肝带菌投保人按照标准费率收费，不增加任何保费或免责条款；但有的公司要额外增加保费或免责条款。

39.疑问：听说去年国内保险业对国外保险公司放开了，那这样的话，去香港买保险和在国内比有何优势？

解答：目前来看，国内保险公司并未开放，因为差距没有任何缩小，这个根据国内保险公司和相关保险公司出具的保单对比可以看出。就事实数据来说，大陆人到香港购买保险的人数与日俱增，2015年前三季度已经高达211亿，接近2014年全年的水平了。就将来而言，国内保险公司在可以预见的短时间内不会开放，因为国内保险公司在成本控制，投资水平，监管能力，行业规范等各方面都无法跟国际保险公司相提并论，而且也不是短时间内能够提高的，而这些因素恰恰决定了保单的收益和保障范围不可能跟上国际保险公司。因此，国内保险如果过早开放，绝不是好的决策。

40.疑问：香港“意外死亡和失肢险”是否理赔地震造成死亡和失肢？

解答：因地震造成的死亡和失肢属于“意外死亡和失肢险”的保障范围，完全可以理赔。尤其是“失肢”情况，在地震灾害中尤为突出。

41.疑问：香港人寿险是否保障因地震造成的死亡？

解答：香港人寿险保障因地震造成的死亡，因为香港人寿险没有免责条款，只要生命离世，投保人家属均可获得理赔！（除了一年之内自杀，枪毙之外，无论什么情况的生命离世都可以获得理赔）